Widiastuti, P. et al. 2020. HUBUNGAN MUTU PELAYANAN ASUHAN KEPERAWATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN PENGGUNA BPJS KESEHATAN DI RUANG RAWAT INAP KELAS III RSUD MANGUSADA. Jurnal Medikes (Media Informasi Kesehatan). 7, 2 (Nov. 2020), 365–374. DOI:https://doi.org/10.36743/medikes.v7i2.230.