Susanti, S. et al. 2020. HUBUNGAN ANTARA PROSEDUR PELAYANAN, KEMAMPUAN PETUGAS PELAYANAN, KECEPATAN PELAYANAN, DAN KENYAMANAN LINGKUNGAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN AKSEPTOR KB PADA FKTP YANG TEREGRISTRASI K/O/KB DI KOTA CILEGON TAHUN 2018. Jurnal Medikes (Media Informasi Kesehatan). 7, 1 (May 2020), 123–132. DOI:https://doi.org/10.36743/medikes.v7i1.212.