Kusniawati, K., and R. Susanti. “HUBUNGAN PERAN PERAWAT DALAM RESPONSE TIME DENGAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN DI IGD RUMAH SAKIT UMUM KABUPATEN TANGERANG”. Jurnal Medikes (Media Informasi Kesehatan), Vol. 6, no. 2, Nov. 2019, pp. 225-38, doi:10.36743/medikes.v6i2.163.